Вендинговый бизнес

Несколько лет назад слово «вендинг» (англ. vending от vend — «торговать») было непонятно широкому кругу покупателей. Сегодня торговые автоматы, в которых можно купить напитки, сладости и другие мелкоштучные товары, встречаются в каждом крупном торговом и развлекательном заведении. Удобство автоматической торговли оценили не только посетители, но и предприниматели, и многие задумываются о том, как открыть вендинговый бизнес самостоятельно.

Как открыть свой вендинговый бизнес

Привлекательность бизнес-проекта понятна. Торговля штучным товаром без участия продавца выгодна экономически:

• Снижаются затраты на аренду площади, которая в крупных развитых торговых центрах очень высока. Торговый «островок» занимает минимум 4-9 кв. метров, а необходимая площадь для установки вендингового автомата не превышает 1 кв. метр.
• Снижаются трудозатраты – нет необходимости платить заработную плату продавцу (минимум – двум, поскольку любому работнику требуется время для отдыха).
• Соответственно, снижается налоговая нагрузка: нет отчислений взносов во внебюджетные фонды, а деятельность ООО или ИП подпадает под режим ЕНВД, при котором учитывается базовая доходность (в зависимости от вида реализуемой продукции – торговое место или количество работников).

Вести вендинговый бизнес для предпринимателя выгодно. Выгода приобретения товаров через автомат есть и для покупателей: нет необходимости стоять в очереди либо искать в большом торговом центре кафе, магазин с нужными вещами. Главное преимущество вендинга – экономия, для покупателей – времени, для бизнесмена – денег.

Все о вендинге: с чего начать вендинговый бизнес

Вендинг как бизнес в нашей стране пока не развит: по данным статистики, на 1 автомат приходится до 2000 человек, тогда как в развитых странах, например, в Японии, продажа многих видов товаров автоматизирована, и на 20 человек приходится минимум 1 торговый автомат. Там открыты целые магазины самообслуживания, где через автоматические устройства можно купить продукты питания, электронные устройства, средства гигиены и другие товары.

В России многие предприниматели задаются вопросом: вендинговый бизнес – что это такое? У него большие перспективы, но пока даже в крупных торговых комплексах можно встретить разве что аппараты по продаже кофе и газированных напитков, даже снековые автоматы есть далеко не везде. Однако в России уже намечается тенденция к монополизации определенной сферы рынка. Например, крупные вендинговые фирмы, устанавливающие аппараты по продаже горячих напитков (кофе, шоколада), создают условия, исключающие конкуренцию в данном населенном пункте.

Поэтому еще до оформления документов на торговлю и приобретения торгового автомата нужно решить главные вопросы:

• выбрать сферу, которая наиболее востребована в определенной сфере рынка;
• найти место с хорошей проходимостью, где данный вид товаров будет пользоваться максимальным спросом.

Например, в торговом центре, где есть игровые зоны, кинотеатр, будут пользоваться популярностью автоматы по продаже кондитерских изделий – шоколада, жевательной резинки и т.д. В наиболее оживленных местах торговли, на вокзалах и в учебных заведениях, где люди проводят не один час, есть смысл установить автоматы по продаже горячих напитков и выпечки: сэндвичей, пирожков, хот-догов, горячих бутербродов.

Готовый бизнес-вендинг

Есть ли смысл покупать готовый бизнес по автоматизированной торговле? Сайты объявлений содержат много предложений, но прежде чем купить вендинговые аппараты, посмотрите бизнес-план продавца, финансовый отчет за несколько последних периодов и постарайтесь понять, в чем причина получения не прибыли, а убытков.

Проведите собственный анализ – возможно, причина в неправильном выборе места для торговли. Тогда стоит купить только автоматы (бывшие в употреблении, работоспособные, они обойдутся вам дешевле, чем новые) и составить собственный вендинг бизнес-план.

Если на продажу предлагается готовый бизнес, он должен предусматривать возможность начать работу сразу после переоформления документов. Одни торговые автоматы и товарные запасы – это не бизнес, а только средства для его осуществления.

Оформление документов

Этот вопрос следует решать, когда вы твердо определились, какой вид товаров будете предлагать покупателям. Начинать работу нужно с оформления бизнеса. Самыми популярными в России являются 2 вида его организации:

• юридические лица – общества с ограниченной ответственностью;
• индивидуальное предпринимательство.

Вендинговый бизнес согласно Налоговому Кодексу РФ, может существовать на одной из трех систем налогообложения:

• ЕНВД – выгоден тем, что расчет и уплата налога производится 1 раз в квартал;
• Патент – предпочтителен для индивидуальных предпринимателей;
• УСН (упрощенная система налогообложения, 6% от полученного дохода либо 15% от разницы дохода и расхода) – возможна для ООО и ИП.

Патент приобретается единожды на определенный срок, и далее всю торговую деятельность предприниматель регулирует самостоятельно, под ЕНВД подпадают не все виды торговли, а расчет налога производится исходя из них:

• базовая доходность для осуществления розничной торговли без торгового зала устанавливается на 1 торговое место;
• базовая доходность при оказании услуг общественного питания (кофейные автоматы и автоматы с газированной водой) – исходя их числа работников, обслуживающих их, в том числе и индивидуального предпринимателя.

Какой пакет документов потребуется собрать для регистрации бизнеса – можно узнать в налоговой инспекции по месту жительства либо на официальных сайтах ИФНС. Регистрация ИП требует меньше затрат времени и денег, для ООО потребуется подготовить Устав компании и сделать взнос в Уставный капитал. Однако ИП отвечает за бизнес (в том числе понесенные убытки) всем своим имуществом, тогда как юридическое лицо – только имуществом, принадлежащим организации.

Торговые автоматы

Многие эксперты считают, что со временем торговые автоматы заменят привычную нам систему продаж «через прилавок». Развитие вендинга привело к тому, что уже сейчас, помимо привычных продающих устройств, существуют консультационные автоматы. В режиме om-line можно соединиться с оператором и получить ответ на интересующий вас вопрос. Удобная система для туристов, плохо знающих город.

В вендинговом бизнесе все торговые автоматы можно классифицировать на несколько типов:

• Продукты питания. Они уже стали привычными на российском рынке. Здесь предлагаются кондитерские изделия в промышленной упаковке, напитки, чипсы, сухарики и прочие пищевые товары. К этой группе вендинговых аппаратов следует отнести те, которые предлагают сэндвичи и другие готовые блюда, могут разогреть их, упаковать.
• Автоматы для продажи штучных товаров. В них можно приобрести средства личной гигиены, канцелярские товары, наушники, пластыри, линзы и другие товары. Цена на них может быть ниже, чем в обычном магазине, поскольку предпринимателю нет необходимости нести расходы на зарплату продавцов, коммунальные расходы.
• Услуги. Вид вендинговых автоматов, предлагающих клиентам различного рода услуги, может отличаться от привычного. Например, массажные кресла, которые нередко устанавливаются в крупных торговых комплексах. Подобного рода вендинг еще не развит в нашей стране, поэтому ниша бизнеса остается незаполненной.
• Развлекательные автоматы. К ним относятся караоке, аппараты с игрушками, разного рода детские игровые и обучающие автоматы. К месту установки законы могут предъявлять особые требования, которые необходимо знать, планируя открытие вендингового бизнеса.

Автомат автомату рознь: каждый вид будет требовать разные затраты и давать разную прибыль. Решив начать бизнес по продаже еды и напитков, следует понимать, что такое оборудование гораздо чаще нуждается в обслуживании, чем автомат по продаже линз или влажных салфеток.

Нужно следить не только за исправностью автомата, но и за своевременным пополнением товаров. Следовательно, необходим специальный человек, в обязанности которого будет входить обслуживание вендингового оборудования, а если торговых точек по городу открыто несколько – возможно, и не один. Кто-то будет следить за исправностью автомата, кто-то – за наличием в нем товаров или компонентов для их приготовления.

Установка торгового автомата

Если вы твердо решили начать вендинговый бизнес и определили нишу, в которой будете работать, зарегистрировали бизнес – пора приступать к поиску места для установки оборудования и выбору автомата.

К выбору места нужно подходить серьезно, просчитать экономическую выгоду установки вендингового автомата. Наиболее востребованы еда и напитки будут в торгово-развлекательных комплексах. Как правило, люди приходят туда семьями и проводят в здании несколько часов. Несмотря на наличие в крупных центрах фуд-кортов, островки с напитками и мороженым, сладостями и выпечкой, а также автоматы с кофе, газированной водой, кислородными коктейлями пользуются спросом у посетителей ТРК.

Хорошим местом для установки автоматом с продуктами питания станут:

• образовательные и спортивные учреждения;
• транспортные узлы;
• медицинские учреждения;
• бизнес-центры.

На вокзалах, в метро популярны автоматы по продаже свежей прессы, однако в небольших городах такой бизнес вряд ли заинтересует как бизнесменов, так и покупателей.

Залог успеха вендингового бизнеса – качественная техника. Продажей оборудования для вендинга занимаются многие фирмы. Прежде чем купить автомат для торговли, изучите рынок, почитайте отзывы тех, кто занимается вендингом давно. Выбрав наиболее подходящий по параметрам автомат, свяжитесь с продавцом, узнайте условия приобретения или аренды. Многие фирмы самостоятельно устанавливают оборудование, осуществляют гарантийное и постгарантийное обслуживание, предлагают сырье и расходные материалы для работы аппарата.

Помимо нового оборудования, многие организации предлагают бывшее в употреблении, прошедшее профилактику. Начинающему бизнесмену можно приобрести такой аппарат: стоить он будет гораздо дешевле нового, зато если бизнес окажется убыточным, продать его будет проще.

Аренда мест

Немаловажный вопрос – куда установить вендинговый аппарат. Идеальный вариант – наличие собственной торговой площади. Но чаще всего предпринимателю требуется арендовать место для организации торговли и установки аппарата.

Заключение договора аренды – обязательное условие для ведения предпринимательской деятельности на чужой территории. Договор должен иметь простую письменную форму. В нем устанавливаются главные условия: площадь, цена аренды и порядок оплаты. Помимо этого, необходимо обсудить с собственником и согласовать в договоре возможность подключения торгового автомата в общую электрическую сеть, а в случае необходимости – к водопроводу.

Согласно российскому законодательству, долгосрочные договора аренды (ан срок более 11 месяцев) должны пройти регистрацию в Росреестре. Это исключит какие-либо разногласия между сторонами, и предприниматель не рискует быть «выгнанным» с территории уже через месяц после начала бизнеса (разумеется, если он не нарушает условия договора сам).

Типы товаров для вендинг-бизнеса

Сравнивая вендинг в России и других странах, например, в Японии, становится понятно, что в нашей стране он пока находится в зародышевом состоянии. Там автоматы продают ювелирные украшения и парфюмерию, хлеб и другие свежие продукты вплоть до мяса, рыбы. Это сулит большие перспективы для бизнеса, дает возможность выбрать и монополизировать, по крайней мере, в определенном населенном пункте торговлю теми или иными товарами.

Для нашей страны характерны лишь немногие виды товаров и услуг, реализуемые через автоматы:

1. Горячие напитки. Автоматы выпускаются разной модификации и «умеют» готовить вкусный кофе, какао или шоколад из зерен кофе или растворимых составляющих.
2. Охлажденные напитки – газированная вода, кислородные коктейли, свежевыжатые соки. Автоматы могут продавать напитки «в разлив» или в таре (снековые автоматы).
3. Питьевая вода. Акваавтоматы очищают водопроводную воду и разливают ее в тару покупателя либо в порционные стаканчики.
4. Кондитерские изделия. Их продают снековые автоматы с шнековой подачей товара. В ассортимент входят шоколад, фасованная продукция – чипсы, сухарики и т.д.
5. Выпечка, готовая еда (салаты, йогурты, сырники, суши и другие). Реализуются через снековые автоматы с лифтовой подачей товара. Аппараты по продаже готовой еды могут иметь функцию подогрева.
6. Сувениры, игрушки.
7. Парфюмерно-косметическая продукция.
8. Цветы. Автоматы по продаже живых цветов оснащены холодильным модулем.
9. Печатная продукция. Автоматы по продаже книг, газет и журналов имеют специфическую конструкцию и предназначены только для данного вида товаров.
10. Промышленные товары разнообразного назначения (мини-вендинг). Это механические аппараты, продающие линзы, жевательную резинку или мелкую карамель, бахилы, игрушки в капсулах, средства гигиены. Автоматы могут быть стационарными, напольными или настольными, либо настенными.

Отдельную группу составляют автоматы, предоставляющие услуги. К ним относятся:

• чистка обуви;
• вибромассаж;
• копирование документов;
• моментальное фото.

Перечисленные виды товаров и услуг уже реализуются в вендинге, однако, перенимая опыт других стран, предприниматели активно расширяют сферу автоматизированной торговли.

Преимущества и недостатки вендинг-бизнеса

Главным достоинством вендингового бизнеса следует считать минимизацию затрат на торговлю. Нет необходимости содержать большой штат, порой предприниматель самостоятельно может обслуживать несколько аппаратов: развозить товары и снимать выручку, вести бухгалтерский учет и выполнять профилактику автомата.

Другие преимущества вендинга:

• Исключается человеческий фактор: автомат не может нагрубить покупателю или обсчитать его, присвоить товар или выручку, уволиться или заболеть.
• Для организации торговли требуется минимальная площадь (1-1,5 кв. метра на один автомат), следовательно, есть больше шансов сэкономить на аренде, да и найти подходящее место для торговли проще.
• Круглосуточная работа. Автомат будет зарабатывать для вас деньги ежедневно, без перерыва на обед и выходной.
• Нет необходимости в складских и производственных помещениях, аренде офиса – все можно хранить дома либо в небольшом помещении.
• Нет необходимости в рекламе. Как правило, установленный в месте с хорошей проходимостью аппарат сам себя рекламирует. Главное – найти удачное место.

До 1 июля 2018 года закон об обязательной установке он-лайн кассы вендинга не касался, и установки ККТ не требовалось, поскольку вся система устанавливается внутри автомата. Закон № 54-ФЗ коснулся и вендинга. После долгих споров было принято решение о том, что торгующие организации и ИП обязаны применять он-лайн кассы с 1 июля 2018 года, исключение составляют лишь предприниматели без наемных работников – им дана отсрочка на год.

Кроме того, аппарат может не выдавать бумажный чек, а отправлять электронный на указанную клиентом почту. Сами торговцы могут устанавливать одну кассу на несколько аппаратов.

Не все так радужно, и помимо этого у вендингового бизнеса есть свои недостатки:

• возможны поломки торгового аппарата;
• не исключаются акты вандализма, взлома и повреждения автомата;
• проблемы с подключением к электросетям и водопроводу;
• зависимость от места расположения торговой точки;
• необходимость регулярной профилактики и обслуживания.

Тем не менее в нашей стране, несмотря на новизну, вендинг-бизнес успешно развивается и быстро окупается. Для начала работы необходим низкий стартовый капитал, а средние сроки окупаемости автомата – от 5 до 12 месяцев, в зависимости от вида товара и места открытия торговой точки.

Выбор направления бизнеса

Каждый аппарат способен дать свою сумму прибыли, затраты тоже могут быть разными. Продажа еды и напитков требует большей заботы– нужно следить за тем, чтобы автомат был всегда заправлен необходимыми ингредиентами, часто проводить чистку и профилактику.

Продажа штучного товара не требует такого внимания: товар не испортится, заправлять автомат нужно реже. Автоматы, оказывающие услуги, пока не пользуются большим доверием, поэтому большой прибыли не принесут, разве что вы внедрите что-то необычное, необходимое в данном населенном пункте.

Работа с клиентами

Любой вид торговли направлен на удовлетворение потребностей покупателей. Не стоит, установив аппарат, ожидать, что он в первый же день даст миллионную прибыль. Для того чтобы затраты на начало бизнеса окупились, нужно заинтересовать потенциального клиента.

Проанализируйте рынок и изучите потребности покупателей и преимущества конкурентов. Они продают 2 вида кофе? Предложите 4 и разнообразьте ассортимент напитков новыми вкусами: ореховый, ванильный капучино, не только горячий, но и холодный шоколад. Все аппараты в округе работают только с монетами и купюрами? Установите систему работы с пластиковыми картами.

Составив грамотный бизнес-план вендинового бизнеса с расчетами, смело начинайте действия:

• оформите бизнес;
• выберите место установки торгового аппарата;
• заключите договор аренды и получите разрешительные документы на торговлю;
• приобретите торговый аппарат и расходное сырье или товары;
• проведите рекламную кампанию (в ней нуждается вендинг по оказанию услуг).

Поняв, что такое вендинговый бизнес, и начав с одного аппарата, который способен окупить себя в течение года, возможно, вы посчитаете этого недостаточным и будете расширять сферу, открывая новые торговые точки.